Términos y condiciones

Actualizado el 31 de octubre de 2026

Contenido (46 apartados)
  1. 1. Quiénes somos y aceptación de estos términos
  2. 2. Definiciones
  3. 3. Objeto y naturaleza del Sitio
  4. 4. Naturaleza informativa del contenido: no es asesoría
  5. 5. Notas de opinión, columnas y análisis
  6. 6. Uso permitido del Sitio
  7. 7. Conductas prohibidas
  8. 8. Propiedad intelectual
  9. 9. Minería de textos y entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial
  10. 10. Contenido de terceros, agencias y créditos
  11. 11. Enlaces y contenido embebido
  12. 12. Publicidad, contenido patrocinado y comunicaciones comerciales
  13. 13. Boletines y comunicaciones por correo electrónico
  14. 14. Datos personales y cookies
  15. 15. Material y comunicaciones que usted nos envíe
  16. 16. Correcciones, aclaraciones y derecho de rectificación
  17. 17. Notificaciones de infracción y solicitudes de retiro
  18. 18. Disponibilidad, seguridad y mantenimiento
  19. 19. Exclusión de garantías
  20. 20. Limitación de responsabilidad
  21. 21. Indemnidad
  22. 22. Suspensión y bloqueo de acceso
  23. 23. Fuerza mayor
  24. 24. Derechos de las personas consumidoras
  25. 25. Modificaciones de estos Términos y del Sitio
  26. 26. Cesión
  27. 27. Disposiciones generales
  28. 28. Comunicaciones y notificaciones
  29. 29. Ley aplicable, solución de controversias y jurisdicción
  30. 30. Vigencia
  31. 31. Servicios de pago, suscripciones y promociones (aplicable si el Titular los ofrece)
  32. 32. Cuentas y servicios para personas registradas (aplicable si el Titular los habilita)
  33. 33. Comentarios, participación y reglas de la comunidad (aplicable si el Titular los habilita)
  34. 34. Archivo digital, permanencia del contenido y actualización de información
  35. 35. Protección de las fuentes y secreto profesional
  36. 36. Accesibilidad
  37. 37. Divulgación responsable de vulnerabilidades de seguridad
  38. 38. Cumplimiento normativo y cooperación con autoridades
  39. 39. Anexo A: Guía práctica para compartir y citar contenido de Agenda Nacional
  40. 40. Anexo B: Procedimiento de atención de reclamos y solicitudes de retiro
  41. 41. Anexo C: Uso de la marca y de la identidad visual
  42. 42. Anexo D: Glosario de derechos reservados
  43. 43. Interpretación y cómputo de plazos
  44. 44. Contacto del Titular
  45. 45. Anexo E: Condiciones generales para anunciantes y patrocinadores
  46. 46. Anexo F: Declaraciones del Usuario y medidas ante incumplimientos

1. Quiénes somos y aceptación de estos términos

1.1 El sitio web agendanacional.pe (en adelante, el «Sitio») y la marca Agenda Nacional son operados por Agenda Nacional (en adelante, el «Titular», «nosotros» o «nuestro»).

1.2 Estos Términos y condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y el uso del Sitio, de sus secciones, de sus boletines y de cualquier otro servicio o funcionalidad que el Titular ofrezca a través de él. Forman un solo conjunto con la Política de privacidad, la Política de cookies, la Política de protección de datos, la Política de derechos de autor, la Política de correcciones, la Política de rectificaciones, el Aviso legal y la Política editorial, que se publican en el Sitio y que la persona usuaria declara conocer.

1.3 Al navegar por el Sitio, al suscribirse a un boletín, al escribirnos o al utilizar cualquiera de sus funciones, la persona usuaria (en adelante, el «Usuario» o «usted») declara que ha leído estos Términos, que los entiende y que los acepta. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debe abstenerse de usar el Sitio.

1.4 El Sitio está dirigido a personas con capacidad legal para obligarse. Si usted es menor de 18 años, solo puede utilizar los servicios que impliquen entregarnos datos personales (como el boletín) con la autorización de su madre, padre o tutor, y las personas menores de 14 años no deben suscribirse ni enviarnos datos personales.

1.5 Para consultas sobre estos Términos puede escribir a legal@agendanacional.pe.

2. Definiciones

2.1 Para facilitar la lectura, en estos Términos se entiende por:

  • Sitio: el sitio web agendanacional.pe, sus subdominios, versiones para dispositivos móviles, canales de sindicación (como RSS) y cualquier otro entorno digital operado por el Titular bajo la marca Agenda Nacional.
  • Contenido: todo texto, titular, noticia, nota, crónica, columna, reportaje, entrevista, fotografía, ilustración, infografía, gráfico, video, audio, base de datos, diseño, marca, logotipo, código y demás materiales que se muestren en el Sitio.
  • Contenido editorial: el Contenido producido, editado o seleccionado por la redacción del Titular, incluidas las notas informativas, las de opinión y los reportajes.
  • Contenido de terceros: el Contenido que proviene de agencias, colaboradores externos, fuentes, anunciantes, redes sociales, plataformas de video u otros terceros.
  • Usuario: toda persona que accede al Sitio o lo utiliza, tenga o no una cuenta o una suscripción.
  • Personal autorizado: las personas a quienes el Titular ha otorgado credenciales para operar el panel de gestión del Sitio. El acceso a ese panel no está disponible para el público.

3. Objeto y naturaleza del Sitio

3.1 El Sitio es un medio de comunicación digital de carácter informativo que publica noticias, análisis, opinión y contenido de servicio sobre actualidad, deportes, entretenimiento, ciencia y tecnología, entre otras materias.

3.2 El acceso de lectura al Sitio es, en principio, gratuito. El Titular puede, en el futuro, ofrecer servicios adicionales, incluso de pago, en cuyo caso se informarán sus condiciones específicas antes de que el Usuario las contrate, y estas se sumarán a los presentes Términos.

3.3 El Titular ejerce su actividad amparado en las libertades de información y de expresión reconocidas por la Constitución Política del Perú y por los tratados internacionales sobre derechos humanos de los que el Perú es parte, con el deber correlativo de respetar los derechos de las personas, incluidos el honor, la buena reputación, la intimidad y la propia imagen.

4. Naturaleza informativa del contenido: no es asesoría

4.1 El Contenido tiene finalidad exclusivamente informativa, cultural y de entretenimiento. Nada de lo publicado en el Sitio constituye asesoría legal, financiera, tributaria, médica, psicológica, de inversión ni de ninguna otra clase profesional, ni debe interpretarse como una recomendación personalizada.

4.2 Antes de tomar decisiones que puedan afectar su salud, su patrimonio, su situación legal o la de terceros, el Usuario debe consultar con un profesional calificado. El Titular no responde por las decisiones que el Usuario adopte basándose en el Contenido.

4.3 Las cifras, cotizaciones, resultados deportivos, pronósticos, horarios, precios y datos de servicio que se publiquen pueden cambiar sin previo aviso y se ofrecen tal como fueron obtenidos de sus fuentes en el momento de la publicación.

4.4 La información de última hora se publica con la mejor verificación posible en el momento y puede ser actualizada, corregida o ampliada a medida que se conozcan nuevos datos. La fecha y hora de publicación y, cuando corresponda, de actualización de cada nota se muestran en el Sitio.

5. Notas de opinión, columnas y análisis

5.1 Las columnas, editoriales, artículos de opinión, análisis, crónicas personales y entrevistas expresan la perspectiva de quien las firma o de quien es entrevistado. No representan necesariamente la posición del Titular ni de su equipo editorial, salvo que se identifiquen expresamente como editorial del medio.

5.2 Las personas autoras de los textos de opinión responden por sus juicios y por la veracidad de los hechos que afirmen, sin perjuicio de las responsabilidades que la ley atribuya al Titular como editor.

5.3 Los dichos de las personas entrevistadas o citadas son de su exclusiva responsabilidad.

6. Uso permitido del Sitio

6.1 El Titular concede al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Sitio y consultar su Contenido con fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos Términos.

6.2 El Usuario puede, sin necesidad de autorización previa:

  • leer, imprimir una copia para uso personal y compartir los enlaces a las notas del Sitio por correo, mensajería o redes sociales, utilizando los botones que el Sitio ofrece o el enlace directo;
  • citar fragmentos breves de una nota con fines de información, crítica, comentario o enseñanza, indicando de forma clara y visible la fuente («Agenda Nacional»), el nombre de la persona autora cuando figure y un enlace a la nota original, en la medida en que la ley de derecho de autor lo permita;
  • utilizar los canales de sindicación (por ejemplo, RSS) que el Sitio ponga a disposición para su lectura personal en lectores de noticias.

6.3 Cualquier otro uso del Contenido requiere autorización previa y por escrito del Titular, que podrá solicitarse a legal@agendanacional.pe.

7. Conductas prohibidas

7.1 El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de buena fe y de conformidad con la ley, la moral, el orden público y estos Términos. En particular, queda prohibido:

  • reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar, traducir, vender, alquilar, sublicenciar o poner a disposición de terceros el Contenido, en todo o en parte, fuera de lo permitido en la cláusula 6, incluida la publicación íntegra de notas en otros sitios web, aplicaciones, canales de mensajería masiva o redes sociales;
  • crear sitios, aplicaciones, boletines, resúmenes automáticos o servicios derivados que utilicen el Contenido de manera sustancial o que compitan con el Sitio;
  • extraer datos o Contenido del Sitio de forma masiva o automatizada mediante programas, robots, arañas, rastreadores, scripts o cualquier otro medio (scraping), salvo los buscadores y servicios que respeten el archivo «robots.txt» del Sitio y las condiciones de la cláusula 8;
  • eludir, desactivar o interferir con las medidas técnicas de seguridad, de control de acceso, de limitación de uso o de gestión de derechos del Sitio;
  • introducir, o intentar introducir, virus, código malicioso, programas dañinos o cualquier elemento que pueda dañar, sobrecargar, deshabilitar o deteriorar el Sitio, sus servidores o las redes que lo soportan;
  • intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, a cuentas de otras personas, a bases de datos o al panel de gestión; probar, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad del Sitio sin permiso escrito del Titular;
  • realizar acciones que generen un tráfico anormal o desproporcionado, o que puedan afectar la disponibilidad del Sitio para otros Usuarios;
  • manipular las estadísticas de lectura, los clics en publicidad o cualquier métrica del Sitio, o generar visitas o clics artificiales;
  • suplantar la identidad de otra persona o entidad, o declarar falsamente una vinculación con el Titular;
  • utilizar el Sitio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas o para cualquier actividad ilícita, fraudulenta, difamatoria, discriminatoria, que incite al odio o a la violencia, o que vulnere derechos de terceros;
  • eliminar, ocultar o alterar avisos de derechos de autor, créditos, marcas de agua, identificadores o información sobre la gestión de derechos asociada al Contenido.

7.2 Algunas de estas conductas pueden constituir delitos, entre ellos los previstos en la Ley N.º 30096, Ley de Delitos Informáticos, y sus modificatorias, y dar lugar a las acciones civiles, penales y administrativas que correspondan.

8. Propiedad intelectual

8.1 Todo el Contenido editorial, el diseño del Sitio, su estructura, selección y organización, el código fuente, las bases de datos, así como las marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos «Agenda Nacional» y «agendanacional.pe», pertenecen al Titular o se utilizan con la debida autorización de sus titulares, y están protegidos por el Decreto Legislativo N.º 822, Ley sobre el Derecho de Autor, por la normativa de propiedad industrial y por los tratados internacionales aplicables.

8.2 El acceso al Sitio no transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido, salvo la licencia limitada de la cláusula 6. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.

8.3 Las fotografías, videos, ilustraciones y demás materiales visuales o sonoros pueden pertenecer a sus autoras y autores, a agencias o a otros titulares, y se identifican con su crédito cuando corresponde. Su uso por el Usuario requiere autorización de quien tenga los derechos.

8.4 Las marcas y logotipos de terceros que aparezcan en el Sitio (por ejemplo, los de redes sociales o plataformas de inteligencia artificial) pertenecen a sus respectivos titulares, se muestran solo para identificar la función o el servicio al que se dirige un enlace y no implican patrocinio, afiliación ni respaldo alguno entre ellos y el Titular.

9. Minería de textos y entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial

9.1 Salvo autorización expresa y escrita del Titular, queda prohibido utilizar el Contenido, de forma automatizada o manual, para entrenar, ajustar, evaluar, alimentar o mejorar modelos de inteligencia artificial, sistemas de aprendizaje automático o bases de datos de recuperación de información, así como para generar productos derivados que lo sustituyan o compitan con él.

9.2 El Titular se reserva expresamente los derechos de reproducción y de extracción sobre el Contenido para esos fines. Los buscadores y servicios que respeten las instrucciones técnicas publicadas en el archivo «robots.txt» y en los metadatos del Sitio podrán seguir indexándolo en la medida en que esas instrucciones lo permitan.

9.3 El Sitio puede ofrecer, a iniciativa del propio Usuario, enlaces o botones para enviar el título y la dirección de una nota a un asistente de inteligencia artificial de su elección. Esa función solo transmite el título y el enlace público de la nota, solo se activa cuando el Usuario la pulsa, y el uso que se haga del asistente se rige por los términos y la política de privacidad de su proveedor, ajeno al Titular. El Titular no controla ni responde por los resúmenes o respuestas que generen esos servicios, que pueden contener errores.

10. Contenido de terceros, agencias y créditos

10.1 El Sitio puede publicar material de agencias de noticias, colaboradores, fuentes oficiales, comunicados y otros terceros, con la indicación de su procedencia cuando corresponda. Ese material se publica bajo la responsabilidad de su autor o proveedor.

10.2 Los comunicados y materiales remitidos por instituciones, empresas o personas se publican, cuando se publican, a criterio editorial del Titular y no implican que este comparta su contenido ni que haya verificado de forma independiente cada una de sus afirmaciones, salvo que así se indique.

10.3 Si usted considera que algún Contenido de terceros vulnera sus derechos, puede solicitar su revisión, rectificación o retiro conforme a las cláusulas 16 y 17.

11. Enlaces y contenido embebido

11.1 El Sitio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros y puede insertar contenido proveniente de plataformas de video, redes sociales, mapas, audio u otros servicios. El Titular no controla esos sitios ni sus contenidos, políticas, disponibilidad o prácticas, y no responde por ellos. La inclusión de un enlace no implica recomendación, patrocinio ni asociación.

11.2 Algunos contenidos incrustados pueden instalar cookies o recopilar datos del Usuario cuando este interactúa con ellos, de acuerdo con las políticas de sus proveedores. El Usuario puede gestionar sus preferencias conforme a la Política de cookies.

11.3 Si usted desea enlazar al Sitio desde otro sitio web, puede hacerlo mediante un enlace directo, de forma que no genere confusión sobre la procedencia del Contenido, sin utilizar técnicas de framing o de reproducción que oculten su origen, sin sugerir una relación con el Titular que no exista y sin que el sitio de origen contenga material ilícito, ofensivo o contrario a estos Términos. El Titular puede solicitar el retiro de cualquier enlace que no cumpla estas condiciones.

12. Publicidad, contenido patrocinado y comunicaciones comerciales

12.1 El Sitio puede mostrar publicidad propia o de terceros y contenido patrocinado. Todo espacio publicitario se identifica de forma visible como «Publicidad» u otra denominación equivalente, de modo que el Usuario pueda distinguirlo del Contenido editorial.

12.2 El Titular no es parte de la relación entre el Usuario y los anunciantes y no responde por la veracidad, licitud, calidad o disponibilidad de los productos, servicios u ofertas anunciados, ni por los perjuicios que pueda causar su contratación. Cualquier compra o contratación derivada de un anuncio es una relación directa entre el Usuario y el anunciante.

12.3 La publicidad y el contenido patrocinado no condicionan la agenda ni las decisiones de la redacción. El Titular puede rechazar o retirar anuncios a su criterio, en particular los que sean engañosos, ilícitos, discriminatorios o contrarios a su política editorial.

12.4 Los proveedores de publicidad pueden utilizar cookies y tecnologías similares solo en la medida en que el Usuario haya dado su consentimiento a la categoría correspondiente, conforme a la Política de cookies.

12.5 Quienes deseen anunciarse pueden escribir a hola@agendanacional.pe. Las condiciones comerciales de cada campaña se pactarán por escrito, y en ellas se establecerá, entre otros aspectos, el derecho del Titular a no publicar contenido que incumpla su política editorial.

13. Boletines y comunicaciones por correo electrónico

13.1 El Usuario puede suscribirse al boletín del Sitio indicando su correo electrónico. La suscripción se confirma mediante un mensaje con un enlace de verificación; mientras no se confirme, no se envían boletines.

13.2 La persona suscriptora puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada boletín o escribiendo a legal@agendanacional.pe.

13.3 El Titular puede modificar la periodicidad, el formato y el contenido de los boletines, suspenderlos o cancelarlos sin responsabilidad alguna.

13.4 El tratamiento de los datos de las personas suscriptoras se rige por la Política de privacidad.

14. Datos personales y cookies

14.1 El Titular trata los datos personales de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y las demás normas aplicables, conforme se describe en la Política de privacidad y en la Política de protección de datos.

14.2 El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, entre otros reconocidos por la normativa, escribiendo a legal@agendanacional.pe.

14.3 El uso de cookies y tecnologías similares se rige por la Política de cookies. Con excepción de las estrictamente necesarias, los servicios de analítica de terceros y de marketing solo se activan si el Usuario los acepta.

15. Material y comunicaciones que usted nos envíe

15.1 Si usted nos envía por correo, mensajería u otro medio textos, fotografías, videos, audios, documentos, denuncias, pistas informativas, comentarios o cualquier otro material («Aportes»), declara y garantiza que es su autor o que cuenta con las autorizaciones necesarias para enviarlo, que no vulnera derechos de terceros ni la ley, y que la información personal de terceros contenida en él se ha obtenido y se envía de forma lícita.

15.2 El envío de un Aporte no obliga al Titular a publicarlo, a responder ni a mantener correspondencia. La decisión de publicar corresponde exclusivamente a la dirección editorial.

15.3 Salvo pacto distinto por escrito, y en la medida en que usted sea titular de los derechos, al enviarnos un Aporte con la intención de que sea publicado usted concede al Titular una licencia gratuita, no exclusiva, mundial, por el plazo de protección legal, para reproducir, editar por razones de claridad, extensión o estilo, adaptar, comunicar públicamente, distribuir y archivar el Aporte, en todos los formatos y medios, en el Sitio y en los canales y publicaciones del Titular, con mención de su autoría cuando corresponda y cuando usted lo haya solicitado.

15.4 El Titular protege la confidencialidad de sus fuentes conforme a la ley y a sus principios editoriales. Sin embargo, no puede garantizar la seguridad de los canales de comunicación ajenos a su control (por ejemplo, el correo electrónico estándar). Si usted necesita transmitir información sensible, tome las precauciones del caso.

15.5 El Titular puede conservar los Aportes y las comunicaciones recibidas durante el tiempo necesario para su verificación, para la actividad editorial y para la defensa de sus derechos.

16. Correcciones, aclaraciones y derecho de rectificación

16.1 El Titular se esfuerza por publicar información veraz y por corregir sus errores. Las correcciones y aclaraciones relevantes se hacen constar en la propia nota y, cuando corresponda, en la página de correcciones del Sitio, conforme a la Política de correcciones.

16.2 Toda persona afectada por informaciones inexactas o agraviantes difundidas en el Sitio puede ejercer su derecho de rectificación de acuerdo con el artículo 2, inciso 7, de la Constitución Política del Perú y la Ley N.º 26847, o la norma que la sustituya, siguiendo el procedimiento descrito en la Política de rectificaciones. La solicitud debe enviarse a legal@agendanacional.pe identificando la nota, el pasaje que se considera inexacto o agraviante, la rectificación que se propone y los datos de identidad y contacto de quien la presenta.

16.3 El derecho de rectificación no autoriza a exigir la eliminación de una noticia veraz ni a imponer su línea editorial, y el Titular podrá negarse a publicar rectificaciones que sean ofensivas, contrarias a la ley o que no se refieran a hechos.

17. Notificaciones de infracción y solicitudes de retiro

17.1 Si usted considera que algún Contenido del Sitio infringe sus derechos de autor, derechos conexos, marcas, derecho al honor, a la intimidad, a la imagen o a la protección de sus datos personales, puede notificarlo al Titular a legal@agendanacional.pe.

17.2 Para que la solicitud pueda ser evaluada, debe contener como mínimo: (a) su nombre completo, documento de identidad y datos de contacto, y, si actúa como representante, el documento que acredite su representación; (b) la dirección exacta (URL) del Contenido cuestionado; (c) la descripción del derecho que alega y de por qué el Contenido lo vulnera; (d) cuando alegue derechos de autor, la prueba de su titularidad o de su autorización; y (e) una declaración de que la información que proporciona es veraz y exacta.

17.3 El Titular evaluará la solicitud con diligencia y podrá, según el caso, mantener el Contenido, modificarlo, anonimizarlo, actualizarlo, restringir su indexación o retirarlo. Ponderará, entre otros factores, el interés público de la información, la veracidad de los hechos, el derecho a la libertad de información y los derechos del solicitante. El Titular podrá solicitar información adicional y no estará obligado a retirar información veraz de interés público por el mero hecho de recibir un reclamo.

17.4 Quien presente una solicitud manifiestamente infundada, falsa o de mala fe asumirá las responsabilidades que la ley establezca, incluida la reparación de los perjuicios que cause al Titular.

18. Disponibilidad, seguridad y mantenimiento

18.1 El Titular adopta medidas técnicas y organizativas razonables para mantener el Sitio disponible y seguro. No obstante, el Sitio se ofrece «tal como está» y «según disponibilidad», y el Titular no garantiza que funcione de manera ininterrumpida, sin errores o libre de virus u otros componentes dañinos.

18.2 El Titular puede interrumpir, limitar o modificar el Sitio, total o parcialmente, de forma temporal o definitiva, por razones de mantenimiento, actualización, seguridad, fuerza mayor, cambios editoriales, comerciales o técnicos, o por cualquier otro motivo razonable, con o sin aviso previo, sin que ello genere derecho a indemnización.

18.3 El Usuario es responsable de contar con los equipos, la conexión a Internet y las medidas de seguridad (como antivirus y sistemas actualizados) necesarios para acceder al Sitio, y de la custodia de sus dispositivos.

19. Exclusión de garantías

19.1 En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Titular no ofrece garantías de ninguna clase, expresas o implícitas, sobre el Sitio y su Contenido, incluidas las de exactitud, integridad, actualidad, idoneidad para un fin particular, ausencia de errores o de infracciones, ni sobre la compatibilidad del Sitio con los dispositivos o programas del Usuario.

19.2 El Titular no garantiza que el Contenido no pueda ser objeto de errores involuntarios, de omisiones o de desactualización, aunque se esfuerza por evitarlos y por corregirlos cuando los advierte.

19.3 Nada de lo dispuesto en esta cláusula afecta los derechos irrenunciables que la ley reconozca al Usuario.

20. Limitación de responsabilidad

20.1 En la máxima medida permitida por la ley, el Titular, sus socios, directivos, trabajadores, colaboradores y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de oportunidades, de datos, de clientela, de ingresos o de reputación, derivados de o relacionados con: (a) el acceso, la imposibilidad de acceso o el uso del Sitio; (b) la confianza depositada en el Contenido; (c) errores, interrupciones o retrasos; (d) virus o ataques informáticos ajenos a su control razonable; (e) el Contenido, los productos o servicios de terceros, incluidos anunciantes y sitios enlazados; (f) el uso que terceros hagan del Contenido; o (g) las decisiones que el Usuario tome con base en el Sitio.

20.2 En caso de que, a pesar de lo anterior, se determinara alguna responsabilidad del Titular frente a un Usuario, su monto total estará limitado, en la máxima medida que la ley permita, al valor que el Usuario haya pagado efectivamente al Titular por el servicio que dio lugar al reclamo durante los doce (12) meses anteriores al hecho, o, si el servicio fue gratuito, a la suma de cien soles (S/ 100).

20.3 Estas limitaciones no se aplican en los casos en que la ley no permita excluir o limitar la responsabilidad, en particular por dolo o culpa inexcusable, de acuerdo con el artículo 1328 del Código Civil, ni afectan los derechos irrenunciables de los consumidores reconocidos por la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.

21. Indemnidad

21.1 El Usuario se obliga a mantener indemne al Titular, a sus socios, directivos, trabajadores, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño, multa, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive de: (a) el incumplimiento de estos Términos o de la ley por parte del Usuario; (b) los Aportes que envíe; (c) el uso indebido del Sitio o del Contenido; o (d) la vulneración de derechos de terceros por su conducta.

21.2 El Titular podrá asumir la defensa de cualquier reclamo respecto del cual solicite indemnidad, y el Usuario deberá colaborar razonablemente. El Usuario no podrá llegar a un acuerdo que afecte al Titular sin su autorización escrita.

22. Suspensión y bloqueo de acceso

22.1 El Titular puede, a su criterio razonable y sin necesidad de aviso previo, suspender o bloquear el acceso al Sitio, a los boletines o a cualquiera de sus funciones a quien incumpla estos Términos, ponga en riesgo la seguridad o la estabilidad del Sitio, afecte derechos de terceros o realice conductas contrarias a la ley, sin perjuicio de las demás acciones que correspondan.

22.2 El Titular puede adoptar medidas técnicas para limitar el número de solicitudes, bloquear direcciones de red o impedir el acceso automatizado cuando detecte un uso abusivo.

23. Fuerza mayor

23.1 El Titular no será responsable por el incumplimiento o el retraso en sus obligaciones cuando se deban a caso fortuito o fuerza mayor, entendidos como hechos extraordinarios, imprevisibles e irresistibles, incluidos desastres naturales, conflictos sociales, actos de autoridad, cortes de energía o de telecomunicaciones, fallas generalizadas de proveedores de infraestructura, ataques informáticos masivos o cualquier otra circunstancia fuera de su control razonable.

24. Derechos de las personas consumidoras

24.1 Cuando la relación entre el Titular y el Usuario califique como una relación de consumo, estos Términos se interpretarán y aplicarán respetando los derechos que el Código de Protección y Defensa del Consumidor reconoce a las personas consumidoras y que no pueden ser renunciados. Si alguna disposición de estos Términos fuera contraria a esos derechos, no se aplicará en esa medida, y el resto continuará vigente.

24.2 El Usuario puede presentar sus reclamos y consultas relacionados con el Sitio escribiendo a hola@agendanacional.pe. El Titular los atenderá en un plazo razonable y conforme a la ley, sin perjuicio del derecho del Usuario de acudir a las autoridades competentes.

25. Modificaciones de estos Términos y del Sitio

25.1 El Titular puede modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos, editoriales o de negocio. La versión vigente se publica en esta página con la fecha de su última actualización.

25.2 Cuando el cambio sea sustancial, el Titular lo informará mediante un aviso destacado en el Sitio u otro medio razonable. El uso del Sitio después de la entrada en vigor de la modificación implica su aceptación. Si el Usuario no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Sitio.

25.3 Las modificaciones no se aplican a hechos ocurridos antes de su entrada en vigor.

26. Cesión

26.1 El Titular puede ceder, transferir o subcontratar total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos, en especial en caso de reorganización, fusión, venta de activos o cambio de control, informándolo cuando corresponda. El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones sin autorización escrita del Titular.

27. Disposiciones generales

27.1 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás conservarán su validez, y la disposición afectada se sustituirá por otra válida que logre, en la mayor medida posible, el mismo propósito.

27.2 No renuncia. La falta o el retraso del Titular en ejercer un derecho no implica su renuncia.

27.3 Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con las políticas a las que se remiten, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Titular respecto del uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación anterior sobre ese objeto.

27.4 Idioma. Estos Términos se redactan en español, que es el idioma que prevalece en caso de traducciones.

27.5 Títulos. Los títulos de las cláusulas son referenciales y no afectan su interpretación.

27.6 Prueba. Los registros electrónicos del Titular constituirán, salvo prueba en contrario, medio válido de prueba del uso del Sitio y de las comunicaciones realizadas a través de él.

28. Comunicaciones y notificaciones

28.1 Las comunicaciones del Titular al Usuario pueden hacerse mediante avisos en el Sitio, o al correo electrónico que el Usuario haya proporcionado.

28.2 Las comunicaciones del Usuario al Titular deben dirigirse a legal@agendanacional.pe (asuntos legales, derechos de autor y rectificaciones), a legal@agendanacional.pe (datos personales) o a hola@agendanacional.pe (consultas generales), o por escrito al domicilio indicado en la cláusula 1.

29. Ley aplicable, solución de controversias y jurisdicción

29.1 Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

29.2 Antes de iniciar cualquier acción judicial o administrativa, las partes procurarán resolver de buena fe y de manera directa cualquier controversia. Para ello, la persona que alegue una controversia la comunicará por escrito a legal@agendanacional.pe, describiendo los hechos y su pretensión, y las partes tendrán treinta (30) días calendario para intentar un arreglo amistoso.

29.3 Si no se llegara a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo cuando la ley reconozca a la persona consumidora el derecho de acudir a la autoridad o al juez de su domicilio, caso en el cual se respetará ese derecho.

30. Vigencia

30.1 Estos Términos están vigentes desde la fecha de su publicación o de su última actualización, indicada en esta página, y permanecerán vigentes mientras el Sitio esté disponible, sin perjuicio de las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, en particular las relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnidad, ley aplicable y jurisdicción.

30.2 Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, escríbanos a legal@agendanacional.pe.

31. Servicios de pago, suscripciones y promociones (aplicable si el Titular los ofrece)

31.1 A la fecha de publicación de estos Términos, la lectura del Sitio no exige pago. Si el Titular ofreciera en el futuro suscripciones, membresías, contenido premium, eventos, publicaciones u otros servicios de pago, esta cláusula y las condiciones específicas que se publiquen en ese momento se aplicarán a su contratación.

31.2 Antes de la contratación, el Titular informará de forma clara el precio total, los impuestos aplicables, la moneda, la periodicidad, la duración, las condiciones de renovación y de cancelación y los medios de pago admitidos. Los precios pueden modificarse hacia el futuro, y el cambio no afectará los periodos ya pagados.

31.3 Los pagos podrán procesarse a través de proveedores especializados ajenos al Titular, que se rigen por sus propios términos y políticas. El Titular no almacena los datos completos de las tarjetas de pago de los Usuarios.

31.4 Cuando la ley lo prevea, la persona consumidora podrá ejercer los derechos de desistimiento, reembolso o reclamo que le correspondan. Fuera de esos casos, y salvo que la ley o las condiciones específicas del servicio dispongan otra cosa, los pagos por servicios digitales ya prestados o puestos a disposición no son reembolsables.

31.5 El Titular puede organizar sorteos, concursos, encuestas o promociones. Cada una tendrá sus propias bases, que prevalecerán sobre estos Términos en lo que sea específico. La participación implica la aceptación de las bases, y el Titular podrá descalificar a quien actúe de manera fraudulenta o incumpla las reglas. Las promociones se sujetan a la normativa sobre promociones comerciales y a las autorizaciones que, en su caso, correspondan.

32. Cuentas y servicios para personas registradas (aplicable si el Titular los habilita)

32.1 Si el Titular habilitara cuentas de usuario o funciones personalizadas, el Usuario se obliga a proporcionar información veraz y actualizada, a mantener la confidencialidad de sus credenciales y a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta. Es responsable de toda actividad realizada con sus credenciales, salvo que demuestre que esta se debió a un fallo atribuible al Titular.

32.2 El Titular podrá solicitar verificaciones adicionales de identidad, suspender o cancelar cuentas inactivas o que incumplan estos Términos, y conservar la información que la ley le exija o que sea necesaria para la defensa de sus derechos.

32.3 El acceso al panel de gestión del Sitio está reservado al Personal autorizado, está protegido con medidas de autenticación reforzada y se registra con fines de seguridad y auditoría. Cualquier intento de acceso no autorizado será investigado y, cuando corresponda, denunciado.

33. Comentarios, participación y reglas de la comunidad (aplicable si el Titular los habilita)

33.1 Si el Sitio permitiera comentarios, reacciones u otras formas de participación, el Usuario será el único responsable del contenido que publique, y se obliga a no publicar contenido que: (a) sea ilegal, difamatorio, injurioso, discriminatorio, xenófobo, misógino o que incite al odio, a la violencia o a la comisión de delitos; (b) vulnere la intimidad, el honor, la imagen o los datos personales de terceros; (c) infrinja derechos de autor u otros derechos; (d) contenga publicidad no autorizada, enlaces engañosos, spam o actividad fraudulenta; (e) suplante identidades; (f) contenga material sexual explícito o que involucre a menores; o (g) perturbe de manera deliberada el debate.

33.2 El Titular podrá moderar, ocultar, editar o eliminar contenidos y suspender a los Usuarios que incumplan estas reglas, sin obligación de expresar causa ni de notificar previamente, y sin que ello implique compromiso de revisar todos los contenidos publicados.

33.3 Al publicar un comentario el Usuario concede al Titular una licencia gratuita, no exclusiva, mundial y por el plazo de protección legal para reproducirlo, mostrarlo, archivarlo y utilizarlo en el Sitio. El Titular no es autor de esos contenidos ni los respalda, y no responde por las opiniones de sus autores.

33.4 Para solicitar la revisión de un comentario puede escribirse a legal@agendanacional.pe indicando su dirección exacta y el motivo de la solicitud.

34. Archivo digital, permanencia del contenido y actualización de información

34.1 El Titular mantiene un archivo digital de sus publicaciones por su valor informativo, histórico y documental. La permanencia de las notas publicadas en el Sitio responde a ese interés público y a la libertad de información.

34.2 El Titular puede actualizar, completar, corregir, anotar, reordenar, despublicar, desindexar o retirar el Contenido en cualquier momento, por razones editoriales, de calidad, de seguridad, legales o de reclamo fundado, y no está obligado a mantener un contenido publicado.

34.3 Las personas que consideren que una información veraz sobre ellas, publicada hace tiempo, les causa un perjuicio desproporcionado o que ha quedado desactualizada, pueden solicitar su revisión conforme a la cláusula 17. El Titular ponderará el derecho de la persona con el interés público, la relevancia actual de los hechos, el paso del tiempo y la libertad de información, y podrá, según el caso, añadir una actualización, restringir su indexación en buscadores o, de manera excepcional, anonimizar o retirar el contenido.

34.4 El Sitio no garantiza que el Contenido archivado se mantenga indefinidamente accesible en la misma dirección. Cuando se cambie una dirección, el Titular procurará mantener redirecciones, pero no está obligado a ello.

35. Protección de las fuentes y secreto profesional

35.1 El Titular reconoce la importancia de la reserva de las fuentes periodísticas y la protege dentro de lo que la ley permite. Cuando una persona solicite reserva de su identidad como condición para brindar información, el equipo editorial evaluará la solicitud conforme a su Política editorial y a su Código de ética.

35.2 La protección de las fuentes no es absoluta y puede estar limitada por requerimientos de autoridades competentes conforme a la ley. El Titular evaluará cada requerimiento y ejercerá las defensas que la ley le permita.

35.3 Las personas que deseen ofrecer información de manera confidencial deben tener presente los riesgos propios de cada canal de comunicación y tomar sus propias medidas de protección.

36. Accesibilidad

36.1 El Titular procura que el Sitio sea utilizable por la mayor cantidad posible de personas, incluidas aquellas con discapacidad, adoptando prácticas de diseño y desarrollo orientadas a la accesibilidad, como textos alternativos en las imágenes, estructura semántica, navegación por teclado y contraste suficiente. Esta es una meta de mejora continua y no una garantía de cumplimiento total de ninguna norma o estándar.

36.2 Si usted encuentra una barrera de accesibilidad, puede informarla a hola@agendanacional.pe indicando la página, el problema y, si lo desea, la tecnología de apoyo que utiliza, para que el Titular evalúe su corrección.

37. Divulgación responsable de vulnerabilidades de seguridad

37.1 Si usted detecta una vulnerabilidad de seguridad en el Sitio, le pedimos que la comunique de manera responsable a legal@agendanacional.pe, describiendo el problema con el detalle necesario para reproducirlo, y que nos conceda un plazo razonable para corregirla antes de divulgarla públicamente.

37.2 Quien actúe de buena fe, sin acceder a más datos de los necesarios para demostrar el problema, sin modificar ni destruir información, sin afectar la disponibilidad del Sitio, sin extraer datos personales de terceros y sin utilizar la vulnerabilidad para beneficio propio o ajeno, no será objeto de acciones por parte del Titular por el solo hecho de ese reporte. Esta disposición no limita la facultad de las autoridades ni exime de responsabilidad por conductas que excedan estos términos.

37.3 El Titular no ofrece recompensas económicas por estos reportes, salvo que lo comunique expresamente por escrito, y no se obliga a responder cada comunicación.

38. Cumplimiento normativo y cooperación con autoridades

38.1 El Titular cooperará con las autoridades competentes en los casos y con las formalidades que la ley establezca, incluso proporcionando la información que legalmente le sea requerida.

38.2 El Titular podrá conservar y revelar información cuando considere de buena fe que es necesario para cumplir una obligación legal, proteger sus derechos, la seguridad del Sitio o la de terceros, prevenir fraudes o responder a un proceso legal.

39. Anexo A: Guía práctica para compartir y citar contenido de Agenda Nacional

39.1 Lo que sí puede hacer sin pedir permiso:

  • compartir el enlace de una nota por redes sociales, mensajería o correo;
  • citar un fragmento breve (por ejemplo, un párrafo o una cifra), con la indicación «Fuente: Agenda Nacional», el nombre de la persona autora si figura, y un enlace a la nota;
  • comentar una nota o criticarla en otro medio, reproduciendo únicamente los pasajes necesarios para ese comentario;
  • usar el titular y el enlace de la nota al compartirla.

39.2 Lo que requiere autorización escrita:

  • publicar la nota completa o gran parte de ella en otro sitio web, boletín, aplicación, canal o red social;
  • reutilizar fotografías, videos, ilustraciones, infografías o audios, que pueden tener titulares de derechos distintos del Titular;
  • usar el contenido en publicidad, material comercial, libros, informes de pago, productos o servicios;
  • traducir o adaptar sustancialmente una nota;
  • replicar de forma automática el contenido del Sitio mediante agregadores o aplicaciones de terceros con fines comerciales;
  • usar las marcas, los logotipos o la identidad visual de Agenda Nacional.

39.3 Cómo solicitarla: escriba a legal@agendanacional.pe indicando qué contenido desea usar, para qué fin, en qué medio y por cuánto tiempo. El Titular puede conceder la autorización con o sin condiciones, incluido el pago de una licencia, o negarla.

40. Anexo B: Procedimiento de atención de reclamos y solicitudes de retiro

40.1 Recepción. La solicitud se recibe en legal@agendanacional.pe. El Titular puede acusar recibo y pedir la información faltante, y el plazo de evaluación se cuenta desde que la solicitud está completa conforme a la cláusula 17.

40.2 Evaluación preliminar. El equipo editorial y, cuando corresponda, la asesoría legal verifican la identidad del solicitante, su legitimación, el contenido cuestionado y el derecho alegado.

40.3 Verificación. Cuando se cuestione la veracidad de un dato, se contrastará con las fuentes originales y se podrá pedir al solicitante documentos que lo acrediten. Cuando se cuestione una infracción de derechos de autor, se verificará la titularidad y la existencia de autorizaciones.

40.4 Decisión. El Titular decidirá de forma motivada si mantiene el contenido, lo corrige, lo aclara, lo actualiza, restringe su indexación, lo anonimiza o lo retira, y comunicará su decisión al solicitante en un plazo razonable y, cuando la ley lo exija, dentro del plazo legal.

40.5 Reservas. El Titular puede suspender de forma cautelar la visibilidad de un contenido mientras evalúa una solicitud, cuando existan indicios razonables de que su permanencia podría causar un perjuicio grave e irreparable, sin que ello implique reconocimiento de responsabilidad.

40.6 Reincidencia y abuso. El Titular podrá ignorar solicitudes reiteradas, manifiestamente infundadas o abusivas, y dejar constancia de ello.

40.7 Derechos de terceros. Cuando la solicitud afecte los derechos de terceros, como las personas autoras, las fuentes o las agencias, el Titular podrá informarles y requerirles su postura.

41. Anexo C: Uso de la marca y de la identidad visual

41.1 «Agenda Nacional», «agendanacional.pe» y su identidad visual son signos distintivos del Titular. No pueden utilizarse como nombre, dominio, perfil, aplicación, cuenta o elemento de identificación de otros sitios, servicios o productos, ni de forma que pueda generar confusión o sugerir una relación, patrocinio o respaldo del Titular.

41.2 Es válida la mención descriptiva y veraz del nombre del Sitio para identificar la fuente de una información, en los términos de la cláusula 6 y del Anexo A.

41.3 Cualquier uso de las marcas en materiales de terceros requiere autorización previa y escrita.

42. Anexo D: Glosario de derechos reservados

42.1 Reproducción: hacer copias del Contenido, totales o parciales, en cualquier soporte o formato.

42.2 Comunicación pública: poner el Contenido a disposición de personas que no pertenecen a su círculo doméstico, por cualquier medio, incluidas las redes sociales y los sitios web.

42.3 Distribución: poner a disposición del público copias del Contenido.

42.4 Transformación: traducir, adaptar, resumir de manera sustancial o crear obras derivadas a partir del Contenido.

42.5 Extracción automatizada: obtener Contenido del Sitio de manera masiva o repetitiva mediante programas o procesos automáticos.

42.6 Todos estos derechos están reservados al Titular o a los titulares que él represente, salvo las excepciones y limitaciones que la ley establezca expresamente.

43. Interpretación y cómputo de plazos

43.1 Salvo que se indique lo contrario, los plazos expresados en días se entienden como días calendario. Cuando un plazo venza en un día no laborable en Lima, se entenderá prorrogado hasta el siguiente día hábil.

43.2 En caso de contradicción entre estos Términos y las condiciones específicas de un servicio, promoción o campaña publicitaria, prevalecerán estas últimas en lo que sea específico, salvo en lo que contravenga normas imperativas.

43.3 Las referencias a normas legales incluyen sus modificatorias, ampliatorias, complementarias y sustitutorias vigentes en cada momento.

44. Contacto del Titular

44.1 Titular: Agenda Nacional.

44.2 Consultas generales: hola@agendanacional.pe.

44.3 Datos personales: legal@agendanacional.pe.

44.4 Asuntos legales, derechos de autor, rectificaciones y notificaciones: legal@agendanacional.pe.

45. Anexo E: Condiciones generales para anunciantes y patrocinadores

45.1 Ámbito. Estas condiciones se aplican a toda persona natural o jurídica («Anunciante») que contrate o solicite la publicación de publicidad, contenido patrocinado, enlaces comerciales u otras comunicaciones comerciales en el Sitio, y complementan los acuerdos o las órdenes de publicidad que se suscriban. En caso de contradicción, prevalecerá lo pactado por escrito de forma específica.

45.2 Propuestas y órdenes. Las propuestas comerciales no son vinculantes hasta su aceptación por escrito por parte del Titular. La orden de publicidad debe indicar al menos la identidad del Anunciante, el producto o servicio anunciado, los formatos, las fechas y el precio. El Titular puede rechazar cualquier orden sin expresar causa.

45.3 Materiales. El Anunciante entregará los materiales con la anticipación y en las especificaciones técnicas que el Titular indique. Si no los entrega a tiempo o no cumplen las especificaciones, el Titular podrá reprogramar la campaña sin responsabilidad, y no se reducirá el precio por ese motivo.

45.4 Responsabilidad sobre el contenido. El Anunciante es el único responsable del contenido, la veracidad, la licitud y la legalidad de sus anuncios y de los productos y servicios que promueve, y garantiza que cuenta con todas las licencias, autorizaciones, derechos de imagen, derechos de autor y permisos necesarios. Se obliga a cumplir la normativa de publicidad comercial, de protección al consumidor, de competencia desleal y las normas sectoriales aplicables (por ejemplo, las relativas a medicamentos, alimentos, juegos de azar, servicios financieros o productos regulados), así como los códigos de ética publicitaria que le resulten aplicables.

45.5 Identificación. Todo anuncio será identificado como publicidad. El contenido patrocinado se rotulará de modo que no pueda confundirse con contenido editorial, y el Anunciante no podrá solicitar que se oculte su carácter comercial.

45.6 Independencia editorial. La contratación de publicidad no otorga al Anunciante derecho alguno a influir en la cobertura periodística, ni a obtener la publicación, modificación, retiro o la no publicación de notas, ni a revisar contenidos editoriales antes de su publicación.

45.7 Contenidos no admitidos. El Titular podrá rechazar o retirar, sin responsabilidad, anuncios que a su criterio razonable: (a) sean engañosos, ilegales o inseguros; (b) discriminen o inciten al odio o a la violencia; (c) promuevan productos o servicios cuya publicidad esté prohibida o restringida; (d) imiten el diseño del Sitio o de su Contenido editorial; (e) contengan malware o redirecciones no autorizadas; (f) afecten la experiencia del Usuario, la velocidad del Sitio o su seguridad; o (g) perjudiquen la reputación o los intereses del Titular.

45.8 Medición. Las cifras de impresiones y de clics que se informen son las registradas por los sistemas del Titular o, cuando así se acuerde, por sistemas de terceros. Pueden diferir de las medidas por el Anunciante por diferencias técnicas razonables, sin que ello genere derecho a ajustes, salvo que se pacte un margen de tolerancia por escrito. El Titular no garantiza un número mínimo de impresiones, clics, ventas o resultados, salvo pacto expreso.

45.9 Precios, facturación y pago. Los precios no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. El Anunciante pagará dentro del plazo pactado, y la mora generará los intereses que la ley permita, sin perjuicio del derecho del Titular de suspender la campaña hasta la regularización del pago. La emisión de comprobantes se realizará conforme a la normativa tributaria.

45.10 Cancelaciones. El Anunciante puede cancelar una campaña con aviso escrito previo en el plazo que se indique en la orden de publicidad. Las campañas cuyo material ya haya sido preparado, reservado o publicado se facturarán en la proporción correspondiente, y el Titular podrá retener los importes que correspondan al trabajo realizado y a los espacios reservados.

45.11 Compensaciones. Si el Titular no pudiera publicar un anuncio en la fecha pactada por causas imputables a él, ofrecerá su reprogramación en un espacio equivalente. Esa será la única compensación a la que tendrá derecho el Anunciante, salvo que la ley disponga otra cosa.

45.12 Indemnidad. El Anunciante mantendrá indemne al Titular frente a todo reclamo de terceros o de autoridades derivado del contenido de sus anuncios, de la oferta de sus productos o servicios o del incumplimiento de estas condiciones, incluidos los gastos y honorarios razonables de defensa.

45.13 Datos y tecnologías de seguimiento. El Anunciante no podrá incluir en sus anuncios píxeles, códigos de seguimiento o scripts que recopilen datos de los Usuarios, sin la autorización previa y escrita del Titular y sin cumplir la normativa de datos personales y de cookies. El Titular no vende datos personales de sus Usuarios a los anunciantes.

45.14 Confidencialidad. Las partes mantendrán la confidencialidad de los precios, las condiciones y la información comercial que se intercambien, salvo requerimiento de autoridad competente.

46. Anexo F: Declaraciones del Usuario y medidas ante incumplimientos

46.1 Al usar el Sitio, el Usuario declara y garantiza que: (a) tiene capacidad legal para aceptar estos Términos o cuenta con la autorización de quien ejerce su representación; (b) la información que proporcione es veraz, exacta y actual; (c) no utilizará el Sitio para fines ilícitos; (d) cumplirá las normas aplicables en su lugar de residencia en cuanto sean compatibles con estos Términos; y (e) es responsable de la seguridad de sus dispositivos y de sus comunicaciones.

46.2 Cuando el Titular detecte o sospeche de un incumplimiento de estos Términos, podrá, de forma gradual o directa según la gravedad: (a) enviar una advertencia; (b) retirar o limitar el contenido o la función en cuestión; (c) restringir temporal o definitivamente el acceso; (d) comunicar los hechos a las autoridades; y (e) iniciar las acciones civiles, penales o administrativas que correspondan, así como reclamar la reparación de los daños.

46.3 El ejercicio de una de estas medidas no impide la aplicación de las demás.

46.4 El Titular podrá conservar evidencia técnica del incumplimiento durante el tiempo necesario para la defensa de sus derechos.

Última actualización: 31 de octubre de 2026.